Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Tulios-Webshop aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Produkte
Tulios ist bestrebt, alle Produkte so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Produktionschargen auftreten.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind in Euro angegeben. Eventuelle Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs deutlich ausgewiesen.
4. Zahlung
Bestellungen werden bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich über eine der angebotenen Zahlungsmethoden eingegangen ist.
5. Versand
Tulios versendet derzeit nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande.
Der Standardversand kostet 7,00 € mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen.
Der Expressversand kostet 10,00 € mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen.
Obwohl wir unser Bestes tun, um diese Lieferzeiten einzuhalten, können wir keine Garantie für das genaue Lieferdatum übernehmen.
6. Rückgabe
Der Kunde hat das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und mit den Originaletiketten zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Nach Genehmigung der Rücksendung wird der Kaufpreis so schnell wie möglich über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, mit der die Bestellung bezahlt wurde.
7. Umtausch
Ein Umtausch ist innerhalb der Rückgabefrist möglich, wenn die gewünschte Größe verfügbar ist.
Wenn eine gewünschte Größe nicht mehr auf Lager ist, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.
8. Garantie
Sollte ein Produkt einen Herstellungsfehler aufweisen, bitten wir den Kunden, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir suchen immer nach einer passenden Lösung.
Schäden durch normalen Gebrauch, unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Wartung fallen nicht unter die Garantie.
9. Haftung
Tulios haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung unserer Produkte ergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
10. Kontakt
Für Fragen zu einer Bestellung oder diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail-Adresse: infotulios@gmail.com