Politique de confidentialité

Chez Tulios, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous traitons ces données et comment nous les gérons.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons, entre autres, traiter les données suivantes :

Nom
Adresse
Code postal et ville
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Données de paiement
Détails de la commande
Adresse IP et données techniques de votre visite sur notre site web

Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

Traiter et livrer les commandes.
Gérer les paiements.
Vous contacter concernant votre commande.
Répondre aux questions ou aux plaintes.
Améliorer nos services et notre site web.
Satisfaire aux obligations légales.

Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou aussi longtemps que nous y sommes légalement tenus.

Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Lorsque cela est nécessaire pour nos services, nous pouvons partager des données avec, par exemple :

Services de livraison.
Fournisseurs de services de paiement.
Services d'hébergement et de boutique en ligne.
Les autorités légales lorsque nous y sommes contraints.

Sécurité

Tulios prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.

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Vos droits

Vous avez le droit de :