Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Tulios.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Tulios streeft ernaar om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of uitstraling kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productiebatches.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn weergegeven in euro’s. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.
4. Betaling
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen via één van de aangeboden betaalmethoden.
5. Verzending
Tulios verzendt momenteel naar Nederland, België en Duitsland.
Standaard verzending kost €7,00 met een verwachte levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
Snelle verzending kost €10,00 met een verwachte levertijd van 1 tot 2 werkdagen.
Hoewel wij ons uiterste best doen om deze levertijden te behalen, kunnen wij geen garantie geven op de exacte bezorgdatum.
6. Retourneren
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en voorzien van de originele labels te worden geretourneerd.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Na goedkeuring van de retour wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
7. Ruilen
Ruilen is mogelijk binnen de retourtermijn wanneer de gewenste maat beschikbaar is.
Wanneer een gewenste maat niet meer op voorraad is, ontvangt de klant een volledige terugbetaling.
8. Garantie
Indien een product een fabricagefout bevat, verzoeken wij de klant zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.
Schade door normaal gebruik, verkeerd gebruik of onjuist onderhoud valt niet onder de garantie.
9. Aansprakelijkheid
Tulios is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij dit wettelijk verplicht is.
10. Contact
Voor vragen over een bestelling of deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
E-mailadres: infotulios@gmail.com