Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026
Welkom bij Tulios. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van de website en op alle bestellingen die via Tulios worden geplaatst.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
2. Producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen echter afwijken door instellingen van beeldschermen of mobiele apparaten.
Alle producten zijn afhankelijk van de beschikbare voorraad. Indien een product niet meer leverbaar is nadat een bestelling is geplaatst, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op en storten wij het betaalde bedrag terug indien nodig.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn weergegeven in euro’s (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Tulios behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.
4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Tulios behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij een duidelijke prijsfout, vermoeden van fraude of andere uitzonderlijke omstandigheden. In dat geval wordt een eventuele betaling volledig terugbetaald.
5. Verzending
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken.
De verwachte levertijden zijn:
- Standaard verzending: 2 tot 3 werkdagen.
- Snelle verzending: 1 tot 2 werkdagen.
Levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken.
6. Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
7. Garantie
Wanneer je een product ontvangt dat beschadigd of defect is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing.
Normale slijtage, verkeerd gebruik of schade door onjuist onderhoud vallen niet onder garantie.
8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Tulios of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
9. Aansprakelijkheid
Tulios is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, tenzij dit voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover de wet dit toestaat.
10. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.
11. Contact
Heb je vragen over deze servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op.
Tulios
E-mail: infotulios@gmail.com